by 
Zdrowie i dobrostan pracowników coraz częściej stają się elementem strategii przedsiębiorstw. Firmy zaczynają patrzeć na te kwestie szerzej niż przez pryzmat benefitów czy opieki medycznej. Nowym narzędziem, które ma pomóc mierzyć działania organizacji w tym obszarze, jest Indeks Zdrowych Firm.
Zdrowa firma, czyli jaka?
Indeks Zdrowych Firm to inicjatywa Open Eyes Economy Summit, Grupy LUX MED oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Ma służyć kompleksowej ocenie działań przedsiębiorstw związanych ze zdrowiem i dobrostanem pracowników.
Autorzy projektu przyjęli szeroką definicję zdrowej organizacji. Obejmuje ona nie tylko zdrowie fizyczne. Pod uwagę brane są także dobrostan psychiczny, jakość środowiska pracy, kultura organizacyjna, rozwój kompetencji, relacje w zespołach oraz wpływ firmy na otoczenie społeczne i środowiskowe.
Jak podkreśla prof. dr hab. Jerzy Hausner, zdrowa firma powinna tworzyć bezpieczne i wspierające środowisko pracy, odpowiadające na rzeczywiste potrzeby pracowników. Jego zdaniem troska o ludzi i otoczenie może wspierać zaangażowanie, ograniczać absencję oraz wzmacniać kulturę organizacyjną.
Trzy obszary oceny
Podstawą metodologiczną Indeksu jest model HERO (Healthy & Resilient Organizations). Zakłada on wzajemne powiązanie trzech elementów: zdrowych praktyk organizacyjnych, zdrowych pracowników oraz zdrowych wyników organizacyjnych.
Pierwsza edycja badania objęła 62 organizacje z różnych branż i sektorów gospodarki. Ankieta składała się z 86 pytań dotyczących m.in. zdrowia i dobrostanu pracowników, organizacji pracy, przywództwa oraz wpływu przedsiębiorstwa na otoczenie.
Badanie podzielono na trzy główne obszary. Pierwszy dotyczył zdrowia pracowników i obejmował m.in. profilaktykę, świadczenia zdrowotne oraz monitorowanie zagrożeń. Drugi koncentrował się na dobrostanie, organizacji pracy, równowadze między życiem zawodowym i prywatnym, kulturze organizacyjnej oraz rozwoju kompetencji. Trzeci obejmował wpływ przedsiębiorstwa na otoczenie społeczne i środowiskowe. Analizowano również m.in. rotację pracowników, absencje i wypadki przy pracy.
Ważna jest także perspektywa pracowników
W projekcie uwzględniono również opinie osób zatrudnionych. 15 organizacji przeprowadziło dodatkowe, anonimowe badanie swoich zespołów. Wzięło w nim udział 964 pracowników. Pozwoliło to zestawić deklaracje pracodawców z doświadczeniami zatrudnionych. Każda firma uczestnicząca w badaniu otrzymuje indywidualny raport. Ma on wskazywać mocne strony organizacji oraz obszary wymagające dalszych działań.
Dobrostan jako element zarządzania
Autorzy Indeksu zwracają uwagę, że tworzenie zdrowej organizacji nie powinno ograniczać się do kolejnych programów i benefitów. Potrzebne jest podejście systemowe, regularny pomiar oraz wykorzystywanie danych w decyzjach zarządczych.
Dobrostan obejmuje m.in. bezpieczeństwo psychologiczne, możliwość zachowania równowagi między życiem zawodowym i prywatnym, wsparcie ze strony organizacji oraz jakość relacji w miejscu pracy. Elementy te mogą wpływać na zaangażowanie pracowników, zdolność zatrzymywania talentów i odporność organizacji na zmiany.
Człowiek w centrum organizacji
Zdrowa organizacja ma odpowiadać na potrzeby pracowników na różnych etapach życia zawodowego i prywatnego. Znaczenie mają m.in. rozwój kompetencji liderów, kultura współpracy, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu oraz tworzenie środowiska pracy sprzyjającego zdrowiu i rozwojowi.
Pierwsza edycja Indeksu pokazuje, że zdrowie i dobrostan coraz częściej są traktowane jako część zarządzania przedsiębiorstwem. W tym ujęciu troska o pracowników jest powiązana nie tylko z kwestiami społecznymi, ale także z odpornością i długofalowym rozwojem organizacji.
