Butelka, która miała omijać system. Kaufland tłumaczy się i wycofuje produkt

Zaledwie dzień po starcie systemu kaucyjnego w Polsce wybuchła kontrowersja, której głównym bohaterem stał się Kaufland. W gazetce sieci pojawiła się promocyjna oferta na wodę mineralną Ustronianka w butelce o pojemności 3,01 litra. Czyli zaledwie 10 mililitrów ponad ustawowy limit, który kwalifikuje opakowanie do systemu kaucyjnego.

Taka promocja została natychmiast odebrana jako próba obejścia przepisów i osłabienia zaufania do dopiero co uruchomionego systemu. W mediach nie brakowało głosów krytyki, wskazujących na hipokryzję. Komentatorzy zwracali uwagę, że Kaufland od lat promuje działania proekologiczne, a jednocześnie reklamuje produkt, który celowo unika objęcia kaucją.

Szybka reakcja i wycofanie ze sprzedaży

W odpowiedzi na falę krytyki, prezes Kauflandu wydał oficjalne oświadczenie, w którym sieć przeprasza i jednoznacznie przyznaje się do błędu. Jak poinformowano:

– Promocja nie zostanie zrealizowana, a wspomniany produkt został natychmiast wycofany ze sprzedaży i nie będzie dostępny w naszych sklepach – napisał Martin Piterák, prezes Kaufland Polska

W oświadczeniu podkreślono, że pojawienie się produktu nie było działaniem celowym ani zgodnym ze strategią firmy:

–Pojawienie się tej oferty było błędem, a nie działaniem wynikającym z naszej strategii. (…) Jeżeli choć w minimalnym stopniu mogłaby ona podważać słuszne i dobre rozwiązania proekologiczne, to byłaby sprzeczna z ideami, które przyświecają naszej sieci – czytamy w oświadczeniu Prezesa