by 
Ogólnopolski system kaucyjny funkcjonuje od 1 października 2025 r., a wraz z końcem roku upływa okres przejściowy. Od 1 stycznia 2026 r. wszystkie sklepy będą zobowiązane do prawidłowego pobierania i rozliczania kaucji. Dla placówek o powierzchni poniżej 200 m² prowadzenie punktu zbiórki pozostanie dobrowolne, jednak – jak podkreśla Zwrotka przy odpowiednio dobranych narzędziach system kaucyjny nie musi oznaczać dla małych sklepów dodatkowych kosztów ani obciążeń organizacyjnych.
Prosty start i logistyka „just-in-time”
Dla małych sklepów kluczowe jest to, aby wejście w system kaucyjny nie wiązało się z inwestycjami, na które nie mają miejsca ani zasobów/ Operatorzy oferują model ręcznej zbiórki, który może działać na sprzęcie już wykorzystywanym w sklepie. W przypadku braku kompatybilnych urządzeń wystarczy podłączenie skanera i drukarki – dostępnych zarówno w opcji zakupu, jak i dzierżawy. Dla placówek zainteresowanych częściową automatyzacją przewidziano półautomatyczny kosz o powierzchni ok. 0,26 m², zdolny przyjąć do 60 opakowań na minutę. Rozwiązanie to odpowiada realnym możliwościom przestrzennym małych sklepów osiedlowych.
–Jako Zwrotka udostępniamy także niewielkie automaty do zbiórki, przeznaczone dla punktów, które chcą w pełni zautomatyzować proces zwrotów, mimo ograniczonej powierzchni. Istotnym elementem oferty jest również logistyka „just-in-time”, która ogranicza problem magazynowania worków z opakowaniami. Odbiory są planowane zgodnie z rytmem pracy sklepu, a formalności ograniczono do minimum – także dzięki uproszczonej, dostępnej online umowie i wsparciu w raportowaniu sprzedaży opakowań objętych kaucją – tłumaczy Zygmunt Ochał ze Zwrotki
Mały sklep w systemie kaucyjnym – koszt czy szansa?
Doświadczenia z rynków, na których system kaucyjny działa od lat, pokazują, że dostępność punktu zwrotu opakowań może realnie wpłynąć na zachowania konsumenckie. Klienci chętnie oddają butelki i puszki „po drodze”, a realizacja bonu często przekłada się na wyższą wartość koszyka zakupowego.
– W mniejszych miejscowościach, gdzie liczba punktów handlowych jest ograniczona, możliwość zwrotu opakowań staje się dodatkowym argumentem przy wyborze sklepu – zwraca uwagę Zygmunt Ochał.
Warunkiem wykorzystania tego potencjału jest jednak dobre przygotowanie operacyjne. Zwrotka rozwija model współpracy dopasowany do realiów niewielkich placówek – od ręcznej i półautomatycznej zbiórki, przez jasne zasady rozliczeń, po wsparcie w organizacji przestrzeni i logistyki. Ważnym elementem są także działania informacyjne w sklepach oraz współpraca z franczyzodawcami i lokalnymi sieciami, które pomagają przygotować się na zakończenie okresu przejściowego i pełne wdrożenie systemu od 2026 r.
Technologia, która porządkuje procesy
Operacyjnym zapleczem systemu Zwrotki jest platforma eZwrotka, wspierająca codzienną obsługę kaucji po stronie sklepu. System umożliwia przyjmowanie zwrotów, realizację kuponów, monitorowanie liczby i rodzaju zebranych opakowań, generowanie raportów oraz zarządzanie logistyką odbiorów i dostaw materiałów eksploatacyjnych.
Sklepy – zarówno pojedyncze placówki, jak i całe sieci – mają bieżący dostęp do danych dotyczących należności w systemie kaucyjnym. Platforma jest zintegrowana z wybranymi systemami kasowymi, co pozwala wykorzystać już posiadane skanery i drukarki.
Zaplecze technologiczne uzupełnia infrastruktura operatora, w tym Centrum Liczenia Opakowań w Bolęcinie o przepustowości 250 mln opakowań rocznie oraz ogólnopolska sieć odbiorów działających w modelu „just-in-time”. Dzięki temu małe sklepy nie muszą budować własnych kompetencji w zakresie rozliczeń kaucyjnych – system przejmuje znaczną część operacyjnych obowiązków.
Stabilny partner po zakończeniu okresu przejściowego
Znaczenie współpracy z operatorem podkreślają również sieci handlowe. – Naszym celem jest zapewnienie sklepom w sieci Livio narzędzi, które odpowiadają zarówno wymaganiom prawa środowiskowego, jak i oczekiwaniom klientów. Wdrożenie automatycznych zbiórek w wielu placówkach to krok w stronę nowoczesnych i prostych rozwiązań dla franczyzobiorców – mówi Marian Zych, wiceprezes PSH Livio SA.
